1. A szolgáltató
A Pillo szolgáltatást az alábbi egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Pillo) üzemelteti:
- Név: Csatlós Áron e.v.
- Székhely és postacím: 1098 Budapest, Csengettyű utca 9. 7/30
- Nyilvántartási szám: 62801700
- Adószám: 92370250-1-43
- E-mail: info@owlab.hu
- Tárhelyszolgáltató: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA
A jelen feltételek a Pillo és az eseményt létrehozó személy (a továbbiakban: Szervező) között létrejövő szerződésre vonatkoznak.
2. A szolgáltatás
A Pillo egy böngészőből használható digitális eldobható fényképezőgép eseményekre. A Szervező létrehoz egy eseményt, kinyomtatja az asztali kártyát, a vendégek pedig a kártya QR-kódját beolvasva — alkalmazás, regisztráció és fiók nélkül — meghatározott számú képet készítenek az esemény közös albumába. A képek az esemény beállításától függően azonnal vagy másnap reggel válnak láthatóvá.
Az esemény létrehozása díjmentes; az ingyenes csomag meghatározott számú vendég fényképezését teszi lehetővé. Nagyobb vendégszámhoz a Szervező csomagot vásárol. A csomagok egymástól kizárólag abban különböznek, hogy legfeljebb hány vendég fényképezhet az eseményen; minden egyéb funkció (filmtípusok, előhívás, élőfal, asztali kártya, album és letöltés) minden csomagban azonos.
3. Árak
A csomagok és áraik a nyitóoldalon és az esemény oldalán olvashatók. Az árak forintban értendő, végső árak: a Pillo alanyi adómentes, áfát nem számít fel, és a feltüntetett áron felül semmilyen díjat nem kér. Egyetlen nyilvános árlista van; a csomag megvásárlása egyszeri díj — előfizetés, megújulás, ismétlődő terhelés nincs.
Nagyobb csomagra az esemény oldalán bármikor lehet váltani; váltáskor a nagyobb csomag teljes ára fizetendő.
4. A szerződés megkötése
A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre, a következő lépésekben:
- A Szervező az e-mail-címével belép (az e-mailben kapott kóddal); az első belépéskor fiókja létrejön.
- Létrehozza az eseményt — ez díjmentes.
- Az esemény oldalán kiválasztja a kívánt csomagot.
- A jelölőnégyzet bejelölésével elfogadja a jelen feltételeket, és kéri a szolgáltatás azonnali megkezdését (lásd a 7. pontot). Jelölőnégyzet nélkül a vásárlás nem indítható.
- A „Fizetés bankkártyával" gombbal a Stripe biztonságos fizetőoldalára kerül, és ott fizet.
- A sikeres fizetés után a Szervező visszakerül az esemény oldalára; a szerződés a fizetés jóváírásával jön létre.
Adatbeviteli hibák javítása: a fizetés elindítása előtt a Szervező a kiválasztott csomagot szabadon módosíthatja; a Stripe fizetőoldaláról a fizetés előtt vissza lehet lépni, ilyenkor nem jön létre szerződés, és a Szervező újrakezdheti a vásárlást.
A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A Pillo a megrendelés adatait és a kiállított számlát megőrzi, a Szervező pedig az esemény oldalán bármikor megtekintheti őket. A Pillo magatartási kódexnek nem vetette alá magát.
5. Fizetés
A fizetés bankkártyával, forintban, a Stripe Payments Europe, Ltd. (Írország) fizetési rendszerén keresztül, a Stripe saját fizetőoldalán történik; ha a Szervező eszköze támogatja, Apple Pay-jel vagy Google Pay-jel is. A kártyaadatok a Pillóhoz nem jutnak el: a Pillo azokat nem látja és nem tárolja.
A fizetés elindításakor a Pillo a Stripe-nak átadja a Szervező e-mail-címét, valamint a rendelés azonosítóját és összegét. A fizetéssel kapcsolatos adatkezelésről a Stripe saját adatvédelmi tájékoztatója rendelkezik (lásd az adatvédelmi tájékoztatót).
A sikeres fizetésről a Pillo elektronikus számlát állít ki, amelyet a Szervező a megadott e-mail-címre kap meg.
6. Teljesítés
A csomag digitális szolgáltatás: kiszállítás nincs. A megvásárolt csomag a fizetés jóváírásával azonnal — jellemzően a fizetést követő néhány percen belül — életbe lép: az eseményen ettől a pillanattól a csomag szerinti számú vendég fényképezhet. A számla ugyanekkor készül el.
7. Elállási jog
A Szervező fogyasztóként a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási joggal rendelkezik. A csomag olyan digitális szolgáltatás, amelynek teljesítése a fizetéssel azonnal megkezdődik. A vásárlás előtt a Szervező a jelölőnégyzet bejelölésével kifejezetten kéri, hogy a Pillo a teljesítést azonnal megkezdje, és tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően elállási jogát elveszíti (a rendelet 29. § (1) bekezdés a) pontja). A hozzájárulás időpontját a Pillo a rendelés adataival együtt megőrzi.
Ha a szolgáltatás a Pillo hibájából nem működik — a vendégek a vásárolt csomag ellenére nem tudnak fényképezni —, a Szervező az 1. pontban megadott elérhetőségeken jelezheti, és a Pillo a díjat visszatéríti.
8. Szavatosság
A Pillót a digitális szolgáltatás hibás teljesítéséért a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztó és vállalkozás közötti, digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatás nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti kellékszavatosság terheli. Hiba esetén a Szervező elsősorban a szolgáltatás szerződésszerűvé tételét, ha ez nem lehetséges vagy nem történik meg, árleszállítást kérhet, vagy a szerződést megszüntetheti.
9. Az esemény és a képek
- A Szervező felel az esemény adataiért és az asztali kártya szövegéért.
- A képeket a vendégek készítik; a Szervező a vendégek fényképeinek adatkezelője, a Pillo adatfeldolgozó. Ennek részleteit a vendégeknek szóló adatkezelési tájékoztató és az adatfeldolgozói szerződés tartalmazza, amely a jelen feltételek részét képezi.
- A képek nem járnak le. A Pillo az albumot az esemény után legalább öt évig elérhetően tartja; ezt követően a Szervezőt a megszüntetés előtt értesíti, hogy a képeket letölthesse.
- A törlés erősebb a megőrzésnél: amit a Szervező vagy egy vendég töröl, az véglegesen törlődik.
10. A Szervező kötelezettségei
A Szervező nem használhatja a szolgáltatást jogsértő tartalom gyűjtésére vagy terjesztésére, és felel azért, hogy vendégeit a fényképezésről és a képek sorsáról az asztali kártya és a fényképezőoldal tájékoztatóján túl szükség szerint tájékoztassa.
11. Felelősség
A Pillo a szolgáltatást gondosan, de „ahogy van" alapon nyújtja. A vendégek telefonja, böngészője, a helyszín internetkapcsolata és a nyomtatott kártya minősége a Pillo hatókörén kívül esik. A Pillo felelőssége a Szervező által a csomagért fizetett díj összegére korlátozódik, kivéve, ahol a jog ezt nem engedi.
12. Panaszkezelés
Panasszal a Szervező az 1. pontban megadott elérhetőségeken élhet; a Pillo a panaszra 30 napon belül válaszol. A Szervező a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, valamint a fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.
13. Egyéb
A jelen feltételekre a magyar jog irányadó. A Pillo a feltételeket módosíthatja; a módosítás a már megvásárolt csomagokat nem érinti hátrányosan. Hatályos: a szolgáltatás indulásától.